金川镇人大：用“辛苦指数”换“幸福指数”

今年以来，金川镇人大创新推行人大代表联组包户工作机制，组织县镇30余名人大代表、机关干部到全镇31个村民小组“联组包户”，通过“代表沉下去、问题摸上来、服务送上门”的工作模式，实现了服务群众“零距离”，架起了党群干部“连心桥”。

脚步丈量民情，走访倾听民意。5月中旬，金川镇人大代表周春秀在兴隆村走访时，发现村民集中反映部分农田出现灌溉用水不足的问题。于是，联组包户代表立即前往实地察看、协调相关部门，同时积极向上争取资金，仅用3天时间就完成了新增水管的建设，保障了160户村民的400亩农田的灌溉用水。

银发关怀零距离，认证服务送上门。针对农村老年人智能手机使用困难问题，代表开展“助老认证暖心行动”。在黄金村，镇人大代表田青朝手把手帮助82岁的独居老人陈奶奶完成养老资格认证，同时帮助检查家用电器安全，讲解防诈骗知识。“孩子在外打工，多亏你们上门帮忙，心里踏实多了！”陈奶奶感慨道。截至目前，已为全村312名60岁以上独居老人完成认证，并建立常态化探访机制。

政策解读进家门，纾困解惑显担当。走访过程中，人大代表化身“政策宣讲员”，围绕医保缴费、产业补贴、危房改造等事项，发放政策宣传资料2000余份，现场解答群众疑问400余个。工作人员在小川村走访时，即将迈入花甲之年的陈大婶向包户干部吐露了心事：“眼瞅着明年就到退休年龄，可这手续该咋办心里直打鼓？”工作人员立即现场视频连线镇人社专员，通过“你问我答—三方通话”模式厘清养老待遇申领全流程，全程用方言逐项解读办理步骤。“以前总怕错过好政策，现在干部把政策送到家门口，幸福多了！”陈大婶的眉头终于舒展开来。

脚下沾泥土，服务有温度。金川镇人大代表联组包户工作机制既是深化“民事即办”的具体举措，更是践行新时代“枫桥经验”的生动实践。金川镇人大主席朱明勇表示，下一步将持续完善人大代表联组包户长效机制，通过定期回访、清单销号、专项督办等方式，推动群众诉求件件有落实、事事有回音，让民生服务更接地气、更有质感。