宁陕县皇冠镇：人大代表齐发力 医保征缴暖民心

“李大妈，您的医保已经帮您缴好了，这是缴费凭证，明年看病住院都能按政策报销！”近日，宁陕县皇冠镇人大代表刘建伟拿着缴费凭证，送到兴隆村留守老人手中，老人脸上露出了安心的笑容。为确保城乡居民基本医疗保险政策落地生根，让每一位群众都能享受到“病有所医”的民生保障，皇冠镇人大主动担当、迅速行动，组织全镇各级人大代表下沉一线，以“宣传+服务”双轮驱动，全力以赴推进医保征缴工作。​

政策宣讲“接地气”，民生福祉入人心。针对部分群众对医保政策不熟悉、参保意愿不强的问题，代表们深入田间地头、农家院落开展宣讲。用通俗易懂的家常话，结合身边报销案例，详细解读缴费标准、门诊统筹、大病保险、异地就医等核心政策，重点说明监测户、低保户等特殊群体的缴费补贴政策，帮群众算清“健康账”“经济账”。

精准服务“解民忧”，参保缴费零障碍。考虑到辖区内留守老人、残疾人等特殊群体不会使用智能手机缴费的实际困难，人大代表上门服务，全程协助完成信息核对、费用缴纳，并留存凭证，确保参保无遗漏。对外出务工人员，代表们通过微信、电话、短信等方式逐一提醒，详细告知线上缴费流程和截止时间。截至目前，全镇参保率已达94.22%。

监督督导“抓落实”，提质增效保覆盖。镇人大建立常态化督导机制，每周通报征缴进度，组织代表跟踪督促各村工作推进情况。针对征缴过程中出现的信息登记错误、缴费系统操作疑问等问题，代表们及时反馈至镇站办，督促优化服务流程。通过“政策宣讲到位、精准服务到位、监督督导到位”三措并举，确保医保征缴工作“不丢一户、不落一人”。

“医保征缴关乎群众切身利益，是筑牢民生保障的关键一环。”下一步皇冠镇人大将持续发挥人大代表密切联系群众的优势，常态化开展政策宣讲和帮扶服务，不断优化参保体验，让医保政策真正惠及千家万户。